Joten, kuinka tarkalleen hätäkeskus toimii? Tässä on mitä tietää

Sisään Iogeneraatio Uuden sarjan '911 Crisis Center' katsojat pääsevät näkemään, mitä hätäpuhelun toisessa päässä tapahtuu.

Luo ilmainen profiili saadaksesi rajoittamaton pääsy eksklusiivisiin videoihin, tuoreisiin uutisiin, arvontoihin ja muuhun!

Mitä tietää työskentelystä lähetyskeskuksessa

Chagrin Valley Dispatchin työnvälittäjät selittävät hätäkeskuksessa työskentelyn läpikotaisin sekä töiden vaikeimman osan.

Hätätilanteessa tiedät mitä tehdä: Soita 911. Mutta mitä tarkalleen tapahtuu, kun lyöt noita numeroita puhelimeesi?

on elokuva susi puro perustuu tositarinaan

TAI xygen' uuden sarjan '911 Crisis Center' ensi-ilta lauantaina, marraskuun 6 klo 9/8c päällä Iogeneraatio , paljastaa juuri sen. Katsojat tuodaan Chagrin Valley Dispatchiin, Ohion hätäkeskukseen, joka palvelee Clevelandin ja muiden lähikaupunkien alueita. Saat eturivin istuimen, kun työnvälittäjät pitävät viileänä jännittyneissä ja stressaavissa tilanteissa ja tarjoavat hätäapua, ja pääset myös kurkistamaan työnvälittäjien ystävyyssuhteisiin ja arkeen työn ulkopuolella.

Joten, miten lähetyskeskus tarkalleen ottaen toimii?

'Tervetuloa Chagrin Valley Dispatch Centeriin. Tämä on niiden kaupunkien syke, joille lähetämme. Kaikki 17 poliisia, paloa ja ambulanssia [ammatillinen sairaanhoitopalvelu]', Charline Polk, 911-lähetyspäällikkö, joka on ollut alalla 16 vuotta, sanoo yllä olevassa videossa.

Polk ja muut työnvälittäjät selittävät tarkalleen, kuinka keskustaa johdetaan. Henkilöstöä pidetään jatkuvasti vähintään yhdeksässä henkilössä, ja jokaiseen vuoroon määrätään yleensä 11 tai 12 työntekijää sairausloman tai palkallisen vapaan vuoksi.Jokaisella lähettäjällä on asema, jossa on kahdeksan näyttöä, mikä vaikuttaa paljon - kunnes näet, kuinka paljon tietoa heillä on pidettävä kirjaa yhden puhelun aikana.

miksi keltainen ruusu ajoi päätään

Kun puhelu saapuu, yksi monitoreista näyttää puhelinnumeron, henkilön nimen, jos mahdollista, ja joko osoitteen, jos se on lankapuhelin, tai lähimmän matkapuhelintornin, jos se on matkapuhelin. Näin lähettäjillä on käsitys siitä, missä hätätilanne on tapahtumassa kartalla. Kun he ovat vastanneet puheluun, työnvälittäjät alkavat löytää tarvitsemansa tiedot – mitä on tapahtunut, missä soittaja on ja mitä palveluita he tarvitsevat.

Kun päivystäjä esittää kysymyksiä saadakseen tarvittavat tiedot, he välittävät kuulemansa myös toiselle lähettäjälle, joka puolestaan ​​kertoo joko poliisille, palokunnalle, hätäkeskukselle tai kaikille kolmelle, mitä heidän pitäisi tietää, kun he reagoivat tapahtumapaikkaan. Välittäjä myös tallentaa kaikki tiedot C.A.D. - tietokoneavusteinen lähetys - koska kaikki tapahtuu. Näet, miksi kyky tehdä monia asioita on ratkaisevan tärkeää tässä tehtävässä! Itse asiassa, kuten Matt Reinke, 911-lähetysharjoittelija, sanoo videolla, se saattaa olla vaikein asia työssä.

2015 tapaus lukiolapsesta, jolla on kolmikko kahden nuoren opettajan kanssa

'Sinun täytyy olla kuin mustekala', Polk vahvistaa, mikä tarkoittaa, että sinun on kyettävä jongleeraamaan useita asioita samanaikaisesti.

Katso yllä olevasta videosta syvemmälle, kuinka hätäkeskuksen toiminta toimii. Ja viritä 911 Crisis Centerin ensi-iltaa varten lauantaina, marraskuun 6 klo 9/8c päällä Iogeneraatio.