Giphy palasi sekä Snapchattiin että Instagramiin sen jälkeen, kun se oli poistettu nopeasti ja epäselvästi viime kuussa löydettyään nimenomaan rasistinen GIF joka kuvasi kasvavaa 'N-sanan rikollisen kuoleman' laskuria, jota gorilla ohjasi.
Mukaan Raja , Giphy sanoi, että GIF liukui läpi 'virheen sisällönvalvontasuodattimissamme, jotka vaikuttavat erityisesti GIF-tarroihin', jolloin se ohitti alustan säännöt, jotka estävät käyttäjiä lähettämästä tällaista sisältöä. Giphy korjasi virheen, ja Instagram ja Snapchat lisäsivät sen takaisin.
Vaikka tämä tapaus ratkaistiin, kun yleisö tarttui siihen, se on huomattavasti erilainen kuin aikaisempi faux pas. Instagram ja Snapchat vetivät sovelluksen välittömästi ja julkisesti. Ei ollut järkeistämistä, ei vedottu ensimmäiseen muutokseen - vain luja, tiivis anteeksipyyntöjakorjaus.
Jokainen sosiaalisen median ulostulo - Facebookista Twitteriin ja Redditiin - on kohdannut väistämätöntä kysymystä siitä, miten myrkyllistä ja haitallista sisältöä käsitellään, lähinnä julkisen huuton jälkeen. Facebook on käsitellyt viime aikoina joukkoa yksityisyyden suojaan liittyviä kysymyksiä, mutta se ei ole vielä vastustanut rasismia ja vihapuhetta alustoilla. Facebook viittasi äskettäin siihen käyttäjien on päätettävä tuomita pedofilia kyselyn avulla, samalla kun mainostajat voivat hiljaa kohdistaa 'juutalaisten vihaajiin' ja muut vihamieliset ryhmät Amerikassa ja maailmassa, ProPublican viimeaikaisten havaintojen mukaan. New Yorkin ajat raportoi, että tämä politiikka jopa herätti jännitteitä Myanmarissa, jossa Facebook hyväksyi mainoksia, jotka hyökkäsivät vähemmistö Rohingya-väestöön. Asiayhteydessä Facebook on kieltänyt naiset puhumasta henkilökohtaisista kokemuksistaan Hämmentynyt .
Aikooko Facebook tehdä mitään vihapuheen torjumiseksi alustallaan? Sopivaa tekoälyä ei ole vielä olemassa, sanoo toimitusjohtaja Mark Zuckerberg. Hänen mukaansa voi kestää viisi - 10 vuotta sen ohjelmiston korjaamiseen, jonka on tarkoitus tunnistaa vihapuhe todistus ennen Yhdysvaltain kongressia 10. huhtikuuta. Mutta vaikka Zuckerberg mainitsee tekoälyn epäonnistumisen syynä kielelliset vivahteet, Facebook väitettiin myös tukahduttaneen sananvapauden auttamalla Vietnamin hallitusta poistamaan toisinajatteleva sisältö. Ja kuten Liuskekivi selitti viime vuonna , 'Viidestä kymmeneen vuoteen' on yleensä tarttuvaa ilmausta tekniikkaan liittyviltä organisaatioilta, jotka lupaavat kaikkea kemoterapian poistamisesta lentäviin autoihin.
Facebook on edessään epämiellyttäviä kysymyksiä juuri nyt, mutta se ei ole ainoa. Reddit, epäilemättä varjoisempi osa Internetiä, antoi New Yorkilainen toimistoihinsa seuraamaan detoksifikaation edistymistä, joka koostuu ihmishenkilöstöstä, joka kampaa alatietoja läpi selvittääkseen, kuinka paha jonkun on oltava sen sulkemiseksi. Reddit päivitti viime vuonna käytäntöjään noin siihen aikaan, kun se löysi väkivaltaista misogynistista sisältöä r / incels-subredditissä, mukaan Vice .
Twitterin on edelleen vastattava siihen, miksi uusnatsiin liittyvää sisältöä spewingin käyttäjien sallitaan pysyä alustalla, kun taas muiden käyttäjien on ilmoitettu toteavan vastustavansa väärinkäytöksiä Internetissä saada ne kiellettyä väärinkäyttäjän sijasta. Viime vuonna Twitter aloitti poistamalla vahvistettu valintamerkki suosituilta käyttäjiltä, jotka liittyvät alt-right -liikkeisiin, mutta valkoiset ylivaltaiset henkilöt, kuten Richard Spencer, käyttivät sovellusta jo väkivaltaisten viestien levittämiseen. Nyt Twitter tutkii bottitilien poistamista jotka levittivät erilaista väärää tietoa .
Yleisön turhautuminen on käsin kosketeltava - ja kenties ainoa muutosten liikkeellepaneva voima. Unilever, yksi maailman suurimmista mainostajista, tarjosi helmikuussa mahdollisuuden pestä mainoksia Facebookista, ellei se noudata vihapuheen sääntelyä. Washington Post raportoi, että liittovaltion teknisen teollisuuden sääntelyn puute ajaa osavaltioiden hallituksia toimiin. Kalifornia, jossa useimpien teknologiayritysten pääkonttori sijaitsee, laatii lainsäädäntöä sosiaalisen median robottien torjumiseksi. Maryland, New York ja Washington seuraavat tiiviisti perässä ja ajavat laskuja, jotka tekevät verkkopoliittisista mainoksista avoimempia äänestäjille Facebookin Cambridge Analytica -skandaalin jälkeen.
Vaikka Instagram on Facebookin omistama, se käsitteli rasistista GIF-ongelmaa nopeasti. Snapchatin osakkeet ovat suurelta osin laskeneet, koska julkkikset ilmoittivat siitä valituksia, kuten Kylie Jenner kysyen, onko kukaan käyttänyt sitä enää ja Rihanna pudottamalla sovellus sen jälkeen, kun mainos kysyi käyttäjiltä, halusivatko he mieluummin lyödä häntä vai lyödäkö Chris Brown.
GIF-tapahtuma merkitsee hetken laskun sosiaalisen median alustoille, jotka ovat aiemmin käyttäneet ensimmäistä muutosta kilpinä. Tarkkuuden nopeus merkitsee vallan muutosta, varsinkin kun sosiaalisen median käyttäjät poistavat tilejä ja alkavat seurata omia yksityisyysasetuksiaan. Kun ihmiset vetäytyvät Internetistä, on tärkeää seurata, kuinka suuret teknologia- ja mediayhtiöt kamppailevat paikkansa yhteiskunnassa ja mitä käyttäjät heiltä vaativat. He ovat ansainneet rahaa meiltä liian kauan. On vastuullisuuden aika.
[Kuva: Getty Images]
